Развод клиента на деньги, Банком Восточный Экспресс28.08.2015
Недавно пошел в банк заплатить на ипотеку, и оказалось, что единственное отделение в городе теперь закрыто. Теперь у жителей города нет ни одного способа оплаты за кредит без внесения комиссии (которая, кстати, немаленькая). Операционистка банка посоветовала мне отправлять деньги почтой России, но там срок зачисления средств равен аж 14 дням (здравствуй, просрочка!). Кстати, на сайте до сих пор не обновлена информация о том, что отделение в городе закрыто, из-за чего люди банально тратят свое время на визит в закрытый офис. Очень надеюсь, что в банке наведут порядок и будут оставлять отделения там, где они действительно необходимы.
Петр из Липецка
04.06.2015
Какой-то из клиентов банка занес мой телефон в базу как свой собственный, и я уже несколько недель не могу убедить сотрудников банка в том, что не являюсь их должником и тем более ничего им платить не буду! В жизни не слышала про этот банк, и теперь, после такого обращения, даже не обращусь никогда.